※この記事は２０１５年に書いています。プランについては大幅に変更がありますが大筋は変わらないと思います。
「食べログ店舗会員の有料プランを使ってみた感想」
今では、お店を宣伝にするのに外せないのがインターネットですが、
飲食店を始めたらまずは検討するのが食べログではないでしょうか？
当店では一年だけですが、
食べログ有料店舗会員に登録してみたことがあります。
実際に店舗有料会員になってみての感想ですが・・・
結論を書くと、
”有料会員はやらなくてよい”です。
無料会員だけは登録することをオススメします。
ということで今日は、
飲食店経営者がなんだかんだ無視できない、
「食べログ」について書いてみようと思います
「食べログの有料プランってどうなんだろう？」
と考える方の参考になればと思います。
。
目次
広告効果がどんなものなのか知りたくて、
一年間だけ食べログ有料会員になったことがありました。
食べログ有料プランは、
当店でも開業当初から気にはなっていましたが、
実際に使ってはいませんでした。
ちょうど１年くらい前、
2店舗目の販促に関して、いろいろ集客の方法を試している中で、
食べログ有料プランが実際どの程度効果があるのかを知りたくて、
有料会員に登録してみました。（営業の押しに負けたわけではありません！？）
まず、ご存知の通りですが？
食べログの点数システムには賛否両論いろいろ意見等あると思いますが、
検索サイトとして有名なのは確かだと思います。
有料プランにしたらどの程度効果がでるのか？
知りたかったのは有料会員にしたらどの程度集客につながるか？
ということです。
最安のプランでも”サイトアクセス数”は確かに増えました
登録したのは、今はなくなってしまいましたが、
当時あった10,000円/月の一番安いプランです。
最安のプランではありますが、
食べログサイトの自店舗のアクセス数が（見られたページの数）
確実に増えました。
無料・・・７０ｐｖ/日
有料・・・１００ｐｖ/日
といった感じです。
いろいろな検索結果の上の方に出てきたりするということで、
露出が増えた結果でした。
もっと高い金額を払うとまたさらにアクセス数は増えるそうです。
ちなみに、
１店舗目のほうが規模も大きいので、
アクセス数は１５０ｐｖ/日程度です。
もし、有料にしたら２５０ｐｖ/日くらいに増えそうなイメージです。
↓画像は参考画像ですが、このような感じで推移を見ることが出来ます。
ちなみに、これは無料会員でも見ることができます。
（この結果は地方の１都市の話なので、東京などでは数字がまた全然違うと思います。）
食べログを見てきた人は増えました。が・・・
実際の店舗での話ですが、
「食べログを見て来た。」というお客様は少しだけ増えました。
（普段から、来店きっかけは聞くようにしています。）
感覚としては、無料会員のときより少し多いかなくらいの程度です。
ただ、、、
正直なところ、
それが10,000円の広告費の元をとれているかというと、
微妙なところだったと思います。
というか、
実際とれていないと思います。
飲食店を経営していると分かるかと思いますが、
このあたりが不特定多数を相手にする飲食店のつらいところで、
実際に何を見てきたかの来店動機を知ることができなくて、
広告効果を測ることができないのがつらいところです。
（この、結果の分かりづらさを広告代理店にうまく利用されているのですが・・・）
データも個人店には必要ないものが多い
有料会員になるとサイトを訪れた人の細かいデータもより詳細に見ることができました
が、
個人店規模の経営には実際あまり必要ない数字が多かったと感じています。
たしかに、
「なるほど」
と思うものもありましたが、、、、
そこまで細かくデータがあっても仕方ないかな。
いや、
確実に必要ない、
というのが正直な巻子です。
食べログ営業サイドとしては、
そういった細かいデータをウリにしてきますが、
情報ばかり多くても意味がないかなと・・・。
より高いプランにしても、
より詳細なデータをもらえるだけだそうなので・・・
数万円多く払った分の利益を本当に出せるのか？？？
とにかく客数を集めた大箱のチェーン店はともかくとして、
個人店ではその費用対効果はみこめないと思います。
食べログを有効活用するには無料会員登録がベター
以上のような理由から、
有料会員は必要ないと考えています。
そこで自分がオススメするのが食べログ無料店舗会員です。
意外に知られていない無料店舗会員
意外に知られていないのですが、
食べログには無料会員というものもあります。
検索サイトとして食べログを参考にしている人はまだたくさんいると思うので、
無料会員だけは登録をしておいた方が良いと思います。
食べログなんかに協力する気はない！
というポリシーがあるなら別ですが、、、
無料会員に登録をすれば店舗情報も管理できます。
（なぞの来店者に勝手に操作をされることもありません）
自店の正しい情報を登録・発信することができるようになります。
当店では１店舗目では開業当初からいまでも、
有料会員にはならずとりあえず無料会員で店舗の写真だけを登録していました。
無料会員でもクーポンは登録できる
無料会員でもクーポンを登録することができます。
ドリンクサービスや１０％OFFなどを登録できます。
当店ではドリンクサービスなどもやりましたが、
「ディナー３名以上のご予約で１０％ＯＦＦ」クーポンが一番効果がありました。
（といっても月に１、２組くらいでしたが・・・。）
当店はディナーの客単価が１８００円くらいなので、
食べログクーポン経由の売上は毎月５,０００円～１０,０００円くらいだったでしょうか。
ちなみに今ではもうやっていません。
とりあえずは食べログ無料会員に登録しておく
無料会員でもメニュー画像を登録したりと、
意外にできることが多いので、
自前のホームページのような役目も果たしてくれます。
食べログページに自店舗へのリンクも登録することができるので、
そこから自分のお店のHPへと訪れてくれる人もいます。
そして、
最近少し値上げをされたみたいで、
10,000円で会員になれたときは、
「まあなってもいいかな」という感覚でしたが、
今の最安プランの20,000円の価値は全く感じられないです。
（2019年1月現在10,000円のプランが復活していました。中身は当時より薄くなっています。）
その費用は別にまわすか、
現金（利益）として持っておいたほうがいいと思います。
ということで、、、
まずは
「食べログは無料会員になってみる。そして写真を登録してHPがわりとして活用してみる。」
このあたりが食べログの使い方としては妥当なところかなと思っています。
実際食べログサイトを見ている人はかなり多いので、
「最低限の情報を見てもらう。」
これくらいの感覚で利用するのがオススメです。
食べログが嫌いなのも分かりますが、あまり毛嫌いせずに、
利用できるものは、利用してやろうという感覚も個人店には必要だと思います。
